消除数字鸿沟需要“技术﹢终端﹢服务”组合发力

　“消除数字鸿沟，需要‘技术﹢终端﹢服务’组合发力，持续性开展工作，才能真正惠及老龄人群。”陈辉表示，智能技术在老年群体中的应用还存在很多问题，比如使用的简单性、便利性不足。一方面政府通过专项行动等方式对企业进行鼓励和引导，另一方面企业也积极投入力量加强线下服务，这是一个好的趋势，更是一个需要持续性开展的工作。解决数字鸿沟问题，必须是“技术﹢终端﹢服务”的组合来进行改变，才能帮助老年群体真正解决问题，不可能通过任何单一方面来解决所有问题，还有就是加大监督和促进力度，以保障适老助老工作的连贯性和长期性，把适老设计融入企业的研发环节，构建全社会敬老助老新风尚。